Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Memahami Hak Anda

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan s1k di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniMeliputi Semua Saluran s1kTerpakai di MalaysiaBahasa Melayu & Mudah Difahami

Jelajahi Dasar yang Melindungi Akaun Anda

s1k Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui platform s1k, termasuk pendaftaran akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan semua produk permainan kami. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma ini. Kami berhak untuk

1
mengubah suai terma pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada anda. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini, dan tarikh kuat kuasa akan dikemaskini. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan kami mematuhi peraturan di kawasan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di platform s1k untuk soalan segera berkaitan terma, akaun, atau penggunaan perkhidmatan kami di Malaysia.

E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam bagi semua isu berkaitan dasar dan terma.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan s1k untuk jawapan segera kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, hak akaun, dan prosedur yang terpakai kepada anda.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Browsing Dengan Keyakinan: Cara Kami Melindungi Anda

Kami menguruskan data anda dengan teliti dan mengekalkan rekod akaun mengikut keperluan operasi dan pematuhan. Berikut adalah cara kami mengendalikan aspek utama akaun anda di bawah Terma dan Syarat ini.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi kami. Anda boleh meminta semakan data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Kuki dan Penjejakan

Platform s1k menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi dan pengesahan identiti. Anda bertanggungjawab mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan memberitahu kami segera tentang sebarang akses yang tidak dibenarkan.

Pemprosesan Pembayaran

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini serta terma pembekal pembayaran. Kami menggunakan penyulitan semasa pemprosesan untuk melindungi butiran kewangan anda.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data, penutupan akaun, atau sebarang perubahan maklumat, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan mengemukakan pengesahan identiti anda.

Notis Perubahan Terma

Setiap kali Terma dan Syarat dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform s1k sebelum perubahan berkuat kuasa.

Dapatkan Jawapan kepada Soalan Terma Anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat s1k. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma dan Syarat s1k adalah perjanjian yang mengatur hubungan antara anda dan platform kami. Ia merangkumi penggunaan akaun, pembayaran, tanggungjawab pengguna, dan hak kami untuk menguatkuasakan peraturan di wilayah yang disokong.

Ya, penggunaan mana-mana bahagian platform s1k, termasuk pendaftaran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Terma dan Syarat kami yang berkuat kuasa.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui paparan notis dalam platform s1k. Tarikh kuat kuasa baharu akan dipaparkan dengan jelas di bahagian atas halaman Terma dan Syarat ini.

Ya, anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini pada bila-bila masa. Untuk salinan berformat khusus atau pengesahan bertulis, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan memprosesnya untuk anda.

Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan data tertentu mengikut keperluan pematuhan operasi kami. Anda boleh meminta butiran mengenai data yang disimpan dan tempoh penyimpanannya melalui saluran sokongan kami.

Terma ini terpakai kepada pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan seumpamanya. Anda bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap peraturan yang berlaku di kawasan anda sebelum menggunakan platform ini.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel sokongan, atau Pusat Bantuan s1k. Nyatakan dengan jelas bahagian terma yang berkaitan dengan aduan anda supaya pasukan kami dapat memprosesnya dengan tepat dan segera.

Buka Akaun dengan Memahami Hak Anda

Semak Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Browsing Dengan Keyakinan: Cara Kami Melindungi Anda

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Pemprosesan Pembayaran

Permohonan Perubahan

Notis Perubahan Terma

Dapatkan Jawapan kepada Soalan Terma Anda

01 Apakah yang dimaksudkan dengan Terma dan Syarat s1k?

02 Adakah saya perlu menerima Terma dan Syarat untuk menggunakan s1k?

03 Bagaimana saya akan diberitahu jika Terma dan Syarat berubah?

04 Bolehkah saya meminta salinan Terma dan Syarat untuk simpanan peribadi?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun s1k?

06 Adakah Terma dan Syarat s1k terpakai di seluruh Malaysia?

07 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan Terma dan Syarat?

Halaman Berkaitan