Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh Hak Anda

Kami di s1k menyediakan halaman undang-undang ini supaya anda faham sepenuhnya terma perkhidmatan, dasar privasi dan tanggungjawab bersama kami sebelum anda mula menggunakan platform ini di wilayah yang…

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi MalaysiaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa DisokongKemas Kini Dimaklumkan
s1k Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Hak Anda Bersama Pasukan s1k

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai terma undang-undang, permintaan pemadaman data atau isu privasi akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis mengenai privasi data, akses rekod akaun atau perubahan terma kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi yang tersedia dalam akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma perkhidmatan atau status permintaan privasi yang sedang diproses oleh pasukan kami.
Pusat Bantuan Akses Pusat Bantuan s1k untuk membaca versi penuh terma perkhidmatan, dasar kuki dan prosedur rayuan akaun yang tersedia dalam Bahasa Melayu dan disusun mengikut topik.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Ketahui Cara Kami Menguruskan Data Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan s1k, dan kami menyimpan maklumat akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran, memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kebenaran pada setiap masa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menganalisis trafik dan menyesuaikan kandungan. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau panel pilihan dalam akaun s1k.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh ini, data dihapus secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan akaun anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel kepada pasukan privasi kami dan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Akaun s1k dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk segera melalui e-mel. Anda dinasihatkan untuk mengaktifkan ciri keselamatan ini di bawah tetapan akaun anda.

Perubahan dan Rayuan

Jika anda ingin membetulkan, mengemas kini atau memohon penghapusan data anda, hubungi pasukan undang-undang kami secara bertulis. Setiap permintaan akan diakui dalam masa 5 hari bekerja selepas penerimaan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi s1k

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkenaan hak undang-undang anda, cara kami mengendalikan data peribadi dan prosedur yang perlu anda ikuti untuk membuat sebarang permintaan berkaitan akaun atau privasi di s1k.

Penggunaan s1k di Malaysia tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami mematuhi keperluan kawal selia tempatan dan hanya menyediakan perkhidmatan di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Maklumat anda dilindungi melalui enkripsi SSL 256-bit, kawalan akses dalaman yang ketat dan dasar pengekalan data yang mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 30 hari bekerja mengikut prosedur kami.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki pilihan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik. Anda boleh menguruskan atau menolak kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel pilihan dalam akaun s1k anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian pematuhan kewangan Malaysia. Rekod transaksi disimpan dengan selamat dan boleh diakses oleh anda dalam sejarah akaun untuk tujuan penyemakan.

Setelah permintaan penutupan akaun diterima, data anda akan disimpan bagi tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dihapus secara selamat. Anda akan menerima pengesahan bertulis bahawa proses penutupan dan penghapusan telah selesai.

Kami mengemas kini terma apabila diperlukan oleh perubahan undang-undang atau dasar dalaman. Notis akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.